Общая информация
Компания Cashmira серьезно относится к защите вашей конфиденциальности. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших образовательных услуг в области криптовалют и блокчейн технологий.
Мы работаем в соответствии с законодательством Венгрии о защите данных и Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза. Наша деятельность ведется по адресу: Veresegyház, Hegyláb u. 22/a, 2112 Hungary.
Важное уведомление
Используя наш веб-сайт и образовательные услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо аспектами этой политики, пожалуйста, воздержитесь от использования наших услуг.
Какие данные мы собираем
В процессе предоставления образовательных услуг мы можем собирать различные типы информации. Наш подход основан на принципе минимизации данных — мы собираем только ту информацию, которая необходима для качественного обучения.
Личная информация
Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона — информация, которую вы предоставляете при регистрации на курсы или консультации.
Образовательные данные
Прогресс обучения, результаты тестов, выполненные задания и другая информация, связанная с вашим участием в образовательных программах.
Техническая информация
IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении страниц сайта для улучшения пользовательского опыта.
Коммуникационные данные
Переписка по электронной почте, сообщения через формы обратной связи, записи консультаций (с вашего согласия).
Добровольный характер предоставления данных
Большая часть информации предоставляется вами добровольно. Однако некоторые данные необходимы для предоставления наших услуг — без них мы не сможем обеспечить качественное обучение или связаться с вами по важным вопросам.
Как мы используем ваши данные
Собранная информация используется исключительно для образовательных и административных целей. Мы не продаем ваши данные третьим лицам и не используем их для коммерческих целей, не связанных с нашими образовательными услугами.
Основные цели использования:
- Организация и проведение образовательных программ по криптовалютам
- Отслеживание прогресса обучения и предоставление персонализированных рекомендаций
- Связь с участниками по вопросам расписания, изменений в программах
- Техническая поддержка и решение возникающих вопросов
- Улучшение качества наших образовательных материалов
- Соблюдение правовых требований и защита наших законных интересов
Мы также можем использовать обезличенные данные для анализа эффективности наших программ и создания статистических отчетов. Такая информация не позволяет идентифицировать конкретных лиц.
Передача данных третьим лицам
Мы ограничиваем передачу ваших данных третьим лицам и делаем это только в случаях, необходимых для предоставления наших услуг или соблюдения правовых требований.
Случаи передачи данных:
- Поставщики технических услуг: компании, предоставляющие хостинг, облачные сервисы, системы управления обучением
- Платежные системы: для обработки платежей за образовательные услуги
- Правоохранительные органы: при наличии законных требований или судебных решений
- Партнеры по обучению: сертифицированные преподаватели и эксперты, участвующие в образовательном процессе
Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать соответствующие меры безопасности и использовать информацию только для указанных целей.
Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с GDPR и венгерским законодательством о защите данных, вы обладаете рядом важных прав относительно ваших персональных данных.
- Право на доступ: Вы можете запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить копию этих данных.
- Право на исправление: Вы можете потребовать исправления неточных или неполных персональных данных.
- Право на удаление: В определенных случаях вы можете запросить удаление ваших персональных данных.
- Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных при определенных обстоятельствах.
- Право на переносимость данных: Вы можете получить ваши данные в структурированном, широко используемом формате.
- Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших данных в определенных случаях.
- Право отозвать согласие: Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
Как реализовать свои права
Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу info@cashmira.eu или по телефону +3662560111. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробную информацию о предпринятых действиях.
Безопасность ваших данных
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных.
Шифрование
Все данные передаются и хранятся с использованием современных методов шифрования
Контроль доступа
Строгие процедуры авторизации и ограничение доступа к персональным данным
Резервное копирование
Регулярное создание защищенных копий для предотвращения потери данных
Мониторинг
Постоянное отслеживание систем безопасности и выявление потенциальных угроз
Несмотря на все принятые меры, стопроцентная безопасность в интернете невозможна. Мы рекомендуем вам также проявлять осторожность при передаче конфиденциальной информации и использовать надежные пароли для доступа к нашим образовательным платформам.
Использование файлов cookie и аналогичных технологий
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения функциональности и пользовательского опыта. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта.
Типы используемых cookie:
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта, без них сайт не может работать должным образом
- Функциональные cookie: запоминают ваши настройки и предпочтения для более удобного использования
- Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт, для его улучшения
Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, однако отключение некоторых типов может ограничить функциональность сайта. При первом посещении сайта вы увидите уведомление о cookie с возможностью настройки ваших предпочтений.
Сроки хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с правовыми требованиями.
Сроки хранения по категориям данных:
- Данные активных участников: в течение всего периода обучения плюс 3 года после завершения
- Финансовая информация: 8 лет с момента последней транзакции (требование венгерского налогового законодательства)
- Техническая информация и логи: до 12 месяцев с момента сбора
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 лет бездействия
- Данные для рассмотрения жалоб: 3 года с момента закрытия обращения
По истечении установленных сроков данные удаляются безвозвратно или обезличиваются таким образом, что их невозможно связать с конкретным лицом. Мы также можем удалить ваши данные раньше по вашему запросу, если это не противоречит правовым требованиям.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или правовых требованиях. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через объявление на нашем веб-сайте.
Рекомендуем периодически просматривать эту политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные. Дата последнего обновления всегда указывается в начале документа.
Международные передачи данных
В некоторых случаях ваши данные могут передаваться в страны за пределами Европейского экономического пространства. Такие передачи происходят только при наличии адекватных гарантий защиты данных, таких как стандартные договорные положения ЕС или решения о достаточности Европейской комиссии.
Контакты по вопросам конфиденциальности
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и конфиденциальностью, обращайтесь:
Email: info@cashmira.eu
Телефон: +3662560111
Адрес: Veresegyház, Hegyláb u. 22/a, 2112 Hungary
Мы стремимся отвечать на все обращения в течение 48 часов в рабочие дни.